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お下手の不具合・トラブルなど
お困りのことが御座いましたらご連絡ください

管理物件にお住いの皆様へご案内

当社では安心の24時間365日対応のサポートサービスをご用意しております。
お部屋の不具合・トラブルについて​​は弊社提携先のリペアサービスにご連絡ください。

入居中のお困りごとなど、会員の方はこちらの専用フォームより
お問い合わせ可能となっております。

ご入居者様専用お問い合わせフォーム

ご入居者様 各種お手続き・ご案内

  • 入居前のお手続き
    ご入居されるお部屋のライフラインに関するお手続きのご案内です。
  • 24時間サポートサービスのご案内
    安心の24時間・365日対応のサポートサービスのご案内です。入居中の様々なお困りごとについてご連絡ください。
  • 入居中の注意事項
    鍵の紛失、騒音トラブル、ごみのマナーなどについてご案内しております。入居中はご理解ご協力ください。
  • 水落としについて
    北海道では冬期間、外気が0度以下になることも多く、水道凍結が発生しやすくなります。水落としの方法につきましてはこちらをご参照ください。
  • 家賃のお支払いについて
    すべての金融機関の口座引落を対応しております。
    ご希望の入居者様はこちらをご参照ください。
  • 変更・解約のお手続き
    契約内容変更・解約(退去)手続きにつきましては、事前連絡の上、こちらから解約通知書をダウンロードしてください。

その他のご相談について

その他、上記に該当しない不具合、契約状況・違約金・退去時費用についてのご確認、ご相談は弊社まで、お電話かメールにてご連絡お願いいたします。
解約については解約通知書にて受け付けております。
解約の際は事前に弊社までご連絡いただきますようお願いいたします。

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弊社について

HOUSE.PROJECT あなただけの不動産計画
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会社名
ハウスプロジェクト株式会社
所在地
札幌市北区北23条西3丁目2番20号
ダイアパレス北23条2階
電話番号
011-768-7915
営業時間
9 : 30 ~ 18 : 00