入居者様へ
入居者様へ
To residents
入居中のトラブル
Trouble
- 電気が点かない
-
以下の原因が考えられます。
ご確認いただき、改善しない場合はご契約の電力会社へご連絡ください。
●電力会社との契約が完了していない。
→電力会社との契約状況をご確認ください。
●ブレーカーが落ちている
→ブレーカーを上げてください。
●電球、蛍光灯が切れている。
→電球、蛍光灯を交換してください。
- IHコンロ(電気コンロ)が点かない
-
以下の原因が考えられます。
ご確認いただき、改善しない場合は管理会社へご連絡ください。
●ブレーカーが落ちている。
→ブレーカーを全て上げてください。
●コンセントが抜けている。
→コンセントを入れてください。コンセントはコンロの下部にございます。
●(IHコンロの場合)主電源が入っていない。
→主電源を入れてください。
- ガスコンロが点かない
-
●お湯は出ますか?
→いいえ
・ガスが止まっている可能性があります。ガスメーターの表示をご確認ください。
ガスメータの復帰方法は以下を参照してください。
http://www.jgia.gr.jp/riyo/lp/miconmeterlp/(別サイトに移ります)
→はい。
以下の原因が考えられます。
ご確認いただき、改善しない場合は管理会社へご連絡ください。
・電池が切れている。
→電池を交換して下さい。
・バーナーキャップがずれている。
→取り付け方向をご確認ください。
- エアコンが動かない
-
以下の原因が考えられます。
ご確認いただき、改善しない場合は管理会社へご連絡ください。
●リモコンの電池が切れている。
→電池を交換してください。
●コンセントが抜けている。
→コンセントを抜いて、入れ直してください。
- エアコンが効かない
-
以下の原因が考えられます。
ご確認いただき、改善しない場合は管理会社へご連絡ください。
●フィルターにホコリが溜まっている。
→フィルターの掃除をしてください。
●室内機、室外機の前が塞がっている。
→室内機、室外機の前を片付けてください。
- お湯が出ない
-
●ガスコンロは点火できますか?
→いいえ
・ガスが止まっている可能性があります。ガスメーターの表示をご確認ください。
ガスメータの復帰方法は以下を参照してください。
http://www.jgia.gr.jp/riyo/lp/miconmeterlp/(別サイトに移ります)
→はい。(もしくはIHコンロ・電気コンロである)
・給湯器の不具合の可能性があります。管理会社へご連絡ください。
- 水漏れを発見した。(エアコン、キッチン、トイレ、洗濯機置場 等)
-
早急に管理会社へご連絡ください。
家賃について
Rent
- 引落されていない
-
残高不足の可能性があります。各引落日時点の口座残高をご確認ください。
・三井住友銀行口座振替サービスをご利用の方
引落日:毎月末日(末日が土日祝日の場合は翌営業日)
・日本セーフティー集金代行サービスをご利用の方
引落日:毎月27日(27日が土日祝日の場合は翌営業日)
・ジェイリース集金代行サービスをご利用の方
引落日:毎月26日(26日が土日祝日の場合は翌営業日)
- 引落口座を変更したい
-
現在のお支払い方法をご確認の上、各お問合せ先へご連絡ください。
・三井住友銀行口座振替サービスをご利用の方
正栄物産株式会社
TEL:042-467-1324
e-mail:kanri@syo-ei.co.jp
※三井住友銀行以外の口座には変更できません。
・日本セーフティー集金代行サービスをご利用の方
日本セーフティー株式会社 大阪本社 収納課
TEL:06-7636-9835(電話受付時間 平日 9:00~18:00)
・ジェイリース集金代行サービスをご利用の方
ジェイリース株式会社 カスタマーサービスセンター
TEL:0800-500-2103
お問合せフォーム:https://www.j-lease.jp/contact/contact/
契約について
Contract
- 更新
-
契約書類への記入・ご捺印、更新費用のお支払いが必要です。
契約期日が近くなったら通知をお送りいたしますので、届きましたら管理会社へご連絡ください。
- ペットを飼いたい
-
家主の許可が必要です。事前に管理会社へご相談ください。
また、手続きには各種書類のご提出と別途費用がかかります。
- 入居者を増やしたい
-
家主の許可が必要です。管理会社へご相談ください。
また、手続きには各種書類のご提出と別途費用がかかります。
- 契約名義を変更したい
-
家主の許可が必要ですので管理会社へご相談ください。
また、再審査となるため、各種書類のご提出と別途費用がかかります。
- 連帯保証人を変更したい
-
原則、連帯保証人の変更はできません。
連帯保証人を継続できない重大な理由が発生した場合は、管理会社へご相談ください。
- 解約
-
転出届、解約届の提出が必要です。
契約内容の確認がありますので、管理会社へご連絡ください。
各種書類ダウンロード
Download
- 入居申込書(個人)
- 入居申込書(法人)
- 駐車場申込書(個人)
- 駐車場申込書(法人)
- ペット飼育申請書
- 転出届
- 駐車場解約届