SNS対応?!
近々facebook等と連動させるかもしれません。
その際に得られるかもしれない効果を考えてみました。
●「お問合せ」と「いいね」の使い分け
ご契約していただくためには、お客様にご来社いただくのが一般的です。
SEO対策(検索エンジン最適化/検索結果の上の方に表示されるようにする等)をして
なるべくお客様に見つけていただけるようにしても、即決はほとんどありえません。
まずはお問合せいただいて……というカタチをとりますが、
「引越ししようかな〜でもな〜どうしようかな〜」という方にとっては
お問合せが少し敷居の高いものに感じられるかと思います。
そこで!
facebookにある「いいね」ボタンなら、「お問合せまではちょっと…」というお客様にも
お気軽に押していただけるのではないかと思われます。
そこでゆるくコミュニケーションをお客様ととらせていただきながら、
少しでも興味・関心を高めていただければ幸いです。
ちょっとした疑問等もひとつずつ解消させていくことができるかもしれません。
また、お客様自身のパーソナリティからも、お部屋とのベストマッチングを考えることができます。
●既に生田不動産でお部屋を借りていただいている方のリアルな意見も
ネット上で繋がることができれば、お部屋のメリット/デメリット・周辺環境等の情報が集まるかもしれません。
また、お友達に紹介というようなこともしやすくなると思われるので、
継続的な繋がりを築いていけたら、と思います。
●コミュニケーションした上でのご契約でより強い納得感を!
いくら良いお部屋でも、最後は人間対人間のコミュニケーションが不可欠です。
従来のように単に広告として情報をご覧いただくだけでなく、信頼関係を築けるような活用をしたいと考えています。
なかなかうまくいかないところもあるとは思いますが、
少しでもよりお役に立てるように、SNSも扱えたらなと考え中です。