入居者様へ | 株式会社不動産プラザ

解約方法

解約をご希望の場合は、解約希望日の1カ月前までに 入居者アプリ【 totono 】 にて
解約の申請をお願いいたします。入居者アプリ【 totono 】の詳細はこちら
お電話からも解約の申請が可能です。

※解約予告後、解約のキャンセルや解約日の延長は原則できません。
※解約をご希望の場合は、解約希望日の1カ月前までに当社へお電話でご連絡ください。

退去の際は

• 公共料金（中国電力･ガス･東広島水道局･電話等）や購読物（新聞、メール便等）は、お客さまで休止の届出をし、精算してください。

• 日本郵便局に、必ず転居届を出してください。（旧住所宛の郵便物は、１年間新住所へ転送されます）

• 引越しの際、間違って室内の備品や設備、取扱説明書等をお持ちにならないようにご注意ください。

• 解約日までに、必ず室内・トランクルームなどの荷物（私物）を全部出した状態にしてください。退去時に出たゴミ、屋外物品（自転車･バイク･物置の中のもの等）、お客さで取り付けた器具（エアコン･照明器具・ガステーブル･カーテン等）もすべて責任をもって取り外し処分してください。無断放置されると、あとから高額な処分費用がかかりますのでご注意ください。

退去時の立ち会い

• 原則、退去時には立ち会いはしておりません。鍵を店舗までご返却ください。その後当社スタッフが検室を行います。

• 入居時にお渡しした鍵は、スペアキーも含めご返却下さい。